高鐵記行:無法言語的我,如何與看護互助外出

 

文/會友 林月姑

 

前次理監事會議移師高雄,透過高鐵,南來北往快速又舒適。想到我的看護茉莉,她很害羞,出門在外,遇到事情,不敢找人詢問,藉此次外出機會,可以教她,如何尋求他人協助。

 

在台北高鐵站時,茉莉拿出車票,請求協助,服務員寫了張乘車導引服務貼紙,往我左手臂貼上,就帶領我們至月台,交接給隨車員。高雄捷運站很大,光出口就有11處。會議結束後,我和茉莉尋找電梯出口,搭乘復康巴士要到左營高鐵,時間正是4:20,要趕搭4:54的高鐵。由於時間緊迫,我們焦慮難安,看護幫我戴上眼鏡,看清楚乘車路標。再貼上早上申請的乘車導引服務貼紙,推著輪椅,火速衝跑。驗票員一看到貼紙就問:你們申請導引服務,有沒有人帶呢?茉莉出示車票說沒有。驗票員立刻無線通話:有二位申請導引服務,需要協助,搭乘4:54車次。進入驗票口,服務員引導我們進入電梯。當電梯到達月台,透明玻璃映入4:53,啊,只剩1分鐘,來得及上車嗎?輪椅推出電梯,不識中文的茉莉,緊張萬分問說:兩邊都有車,要走哪邊。天啊!心驚膽跳,恐慌指數,瞬間飆升最高點,稍一遲疑就會目送班車離去。這時,耳邊傳來瓊蓉振奮呼喊聲:月姑來了,月姑來了,這邊這邊。在倒數幾秒,千鈞一髮,驚心動魄衝上高鐵。高鐵驚魂記,有夠刺激。

 

大家都希望出門要有人陪,當漸凍人病情退化到行動不便,尤其失語後,更不敢出門,若沒人陪會驚恐、害怕。有人陪最好,但如果能先做好準備,沒人陪時,也可以勇敢出門。

 

我是這樣做的,給大家參考。失語又只有外籍看護陪同外出的我,會先上網查看周遭環境,訂復康巴士或查尋無障礙公共運輸工具,了解車程時間,做好行程規劃。教導看護模擬遇到狀況的求助方法,與她演練,直到她懂。出門前,將當次的目的地、聯絡人、電話,求助詞LINE給看護。一般常用的需求詞不外乎:


1.請問哪裡有斜坡道?
2.請問哪裡有電梯?
3.請問○○地點在哪裡?
4.請問要到○○地點可搭幾路車,在哪裡搭?
5.請您協助我上下樓(車)好嗎?謝謝。
6.請幫我告訴對方,這裡正確位置,請她來找我好嗎?謝謝。
7.請您幫忙打電話叫無障礙計程車好嗎?謝謝。號碼見另頁。
8.備註:住家地址、電話、緊急聯絡人。

 

當你需要有人陪,才有勇氣行動的話,你是不是就錯過了很多美麗風景的機會?勇氣是需要培養的,到現在,我也一直努力。當沒人陪時,我勇敢挑戰自己,成功後衍生出來的自信,那一股力量,會一直陪我,是我最好的朋友,而且永遠不會消失。

 

社會是溫暖的,誰說出門一定要有人陪?只要做好準備,人們都樂意協助。失去行動能力又失語者,只有外籍看護陪伴下,仍可快樂出門。親愛的朋友們,請勇敢挑戰吧!

 

(本文出自漸凍人協會會訊2015年10月第166期)

 

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